09과 협상하고 조건 맞추기🟡 중급
중급 영어회화 · CEFR B1 ~ B2 · 총 12과 중 9번째
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협상하고 조건 맞추기
협상은 조건을 주고받는 과정입니다. If you ~, we could ~ 구조를 쓰면 상대에게 선택지를 주면서 원하는 것을 얻을 수 있습니다.
협상은 요구가 아니라 교환입니다. 조건을 붙여 제안하고, 양보할 때 대가를 요구하고, 결정을 미룰 때 시간을 버는 표현을 익힙니다.
조건부 제안 — If you ~, we could ~
협상에서는 요구가 아니라 교환을 말합니다. 상대가 무언가를 해 주면 우리가 이것을 하겠다는 형태가 가장 효과적입니다.
💡 could 는 can 보다 여지를 남기는 표현이라 협상에서 유리합니다. 확정된 약속처럼 들리지 않습니다.
양보하고 대가를 요구하기
양보할 때는 조건을 함께 붙입니다. 조건 없이 양보하면 기준이 낮아집니다.
| 하고 싶은 말 | 표현 |
|---|---|
| 조건부 양보 | We could do that, as long as the volume stays the same. |
| 한계 밝히기 | That's about as far as we can go. |
| 대가 요구 | If we move on price, could you commit to a longer term? |
| 여지 남기기 | Let me see what I can do. |
💡 That's about as far as we can go. 는 여기까지가 한계라는 뜻입니다. 거절이 아니라 한계를 알리는 표현입니다.
표현 확장 — 협상의 다섯 단계
협상은 제안, 조건 확인, 양보, 대가 요구, 마무리 순서로 짜입니다. could 를 섞으면 요구보다 제안으로 들립니다.
| 단계 | 표현 | 보기 |
|---|---|---|
| 조건부 제안 | If you ~, we could ~ | If you cover shipping, we could order today. |
| 유연성 요청 | Could you be flexible on ~? | 납기를 조정해 주실 수 있나요? |
| 대가 요구 | If we agree to that, we'd need ~ | 그걸 받아들이면 추가 조건이 필요합니다. |
| 시간 벌기 | Let me check with my team. | 팀과 확인해 보겠습니다. |
| 마무리 | Let's put that in writing. | 문서로 남기죠. |
💡 조건부 제안에서 could 를 쓰면 요구보다 제안처럼 들립니다.
실전 대화 — 조건을 붙여 협상하기
단가와 물량을 맞바꾸는 상황의 세 문장입니다. 조건을 먼저 말하고 확인한 뒤 시간을 법니다.
시간을 벌고 합의를 고정하는 표현
바로 답하지 않아도 실례가 아닙니다. 확인할 사람을 밝히고 답할 시점을 약속하면 신뢰가 유지됩니다.
| 표현 | 뜻 | 쓰는 자리 |
|---|---|---|
| Let me get back to you. | 다시 연락드리겠습니다. | 바로 답하기 어려울 때 |
| I'll need to check with my manager. | 상사와 확인해야 합니다. | 결정권이 없을 때 |
| Let's put that in writing. | 문서로 남깁시다. | 합의를 고정할 때 |
| Can we agree on the main points today? | 오늘 핵심만 합의할까요? | 전체 합의가 어려울 때 |
| That works for us. | 저희는 괜찮습니다. | 최종 수락 |
💡 구두 합의는 문서로 남겨야 나중에 기준이 흔들리지 않습니다.
시간을 벌고 마무리하기
바로 답할 수 없을 때는 시간을 요청하고, 합의되면 조건을 정리해 확인합니다.
| 상황 | 표현 |
|---|---|
| 시간 요청 | Can I get back to you on that by tomorrow? |
| 조건 확인 | So to confirm, that's ~ |
| 부분 합의 | Let's lock in the price and decide on volume later. |
| 다음 단계 | I'll send the revised quote this afternoon. |
💡 Can I get back to you on that? 는 나중에 답하겠다는 표현입니다. 협상에서 즉답을 피하는 가장 자연스러운 방법입니다.
⚠️ 한국어 화자가 자주 하는 실수
- 조건 없이 OK, we can do that. 이라고 양보하는 실수 — as long as ~ 로 조건을 붙여야 기준이 유지됩니다.
- 협상 중에 I need ~ 처럼 내 필요만 말하는 실수 — If you ~, we could ~ 로 교환 구조를 만듭니다.
- 양보만 하고 대가를 요구하지 않는 실수 — If we agree to that, we'd need ~ 로 조건을 붙입니다.
- 시간을 벌지 못하고 조건 없이 수락하는 실수 — Let me check with my team. 으로 확인할 여지를 남깁니다.
- 합의를 문서로 남기지 않는 실수 — Let's put that in writing. 으로 기준을 고정합니다.
✏️ 연습 문제 8문항
1. 조건부 제안의 틀은?
- If you cover the shipping, we could place the order today.
- You cover shipping and we order.
- We order you pay shipping.
- If you shipping we order today.
정답과 해설 보기
정답: If you cover the shipping, we could place the order today.
If you ~, we could ~ 형태로 조건과 제안을 함께 말합니다.
2. 유연성을 요청하는 표현은?
- Could you be flexible on the delivery date?
- Change the date.
- You must move the date.
- Date is wrong.
정답과 해설 보기
정답: Could you be flexible on the delivery date?
be flexible on + 항목 형태로 조정 여지를 묻습니다.
3. 대가를 요구하는 표현은?
- If we agree to that, we'd need a longer lead time.
- We agree, no conditions.
- We accept everything.
- That is fine, no need.
정답과 해설 보기
정답: If we agree to that, we'd need a longer lead time.
양보에는 대가를 함께 붙여야 기준이 유지됩니다.
4. 답을 미루며 시간을 버는 표현은?
- Let me check with my team and get back to you.
- Maybe yes maybe no.
- I cannot answer.
- Ask someone else.
정답과 해설 보기
정답: Let me check with my team and get back to you.
확인할 사람과 다시 연락할 뜻을 밝히면 실례가 되지 않습니다.
5. 합의를 고정하는 표현은?
- Let's put that in writing.
- Let's remember it.
- We will see.
- It is fine verbally.
정답과 해설 보기
정답: Let's put that in writing.
구두 합의는 문서로 남겨야 기준이 흔들리지 않습니다.
6. 협상에서 가장 효과적인 구조는?
- I need this immediately.
- If you can take the first batch, we could cover the shipping.
- You must lower the price.
- This is our final answer.
정답과 해설 보기
정답: If you can take the first batch, we could cover the shipping.
조건을 주고받는 교환 구조가 요구만 하는 것보다 훨씬 효과적입니다.
7. 양보할 때 조건을 붙이는 표현은?
- We could do that, as long as the volume stays the same.
- We can do anything.
- Yes, whatever you want.
- No conditions.
정답과 해설 보기
정답: We could do that, as long as the volume stays the same.
as long as 는 조건을 붙이는 표현으로, 양보의 대가를 분명히 합니다.
8. 즉답을 피하고 시간을 벌 때 알맞은 표현은?
- I don't know.
- Can I get back to you on that by tomorrow?
- Never.
- Ask someone else.
정답과 해설 보기
정답: Can I get back to you on that by tomorrow?
나중에 답하겠다고 하면서 시점을 밝히면 협상 흐름이 유지됩니다.
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