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03과 설득하고 반론을 미리 막기🔴 고급

고급 영어회화 · CEFR C1 · 총 12과 중 3번째

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03과

설득하고 반론을 미리 막기

설득은 주장을 반복하는 것이 아니라 상대의 반론을 먼저 다루는 것입니다. 반론을 예상해 처리하면 주장의 설득력이 크게 올라갑니다.

설득은 반론을 미리 다루는 데서 시작합니다. 예상 반론을 먼저 꺼내고 근거의 성격을 밝히면 주장이 훨씬 단단해집니다.

예상 반론 먼저 다루기

상대가 제기할 반론을 먼저 꺼내 처리하는 방식을 선제 처리라고 합니다. 반론을 피하지 않았다는 인상을 주어 신뢰가 올라갑니다.

You might argue that the cost is too high. That's a fair concern, and here's how I'd address it.
비용이 너무 높다고 반론하실 수 있습니다. 타당한 우려이고, 이렇게 해결하겠습니다.
Some of you may be thinking this is too soon. I'd agree, which is why we're staging it.
너무 이르다고 생각하실 수 있습니다. 저도 그렇게 봅니다. 그래서 단계적으로 진행합니다.

💡 You might argue that ~ 은 반론을 예상해 꺼내는 표현입니다. 상대가 실제로 그렇게 말하기 전에 먼저 다루면 논쟁이 줄어듭니다.

근거의 신뢰도를 밝히기

설득에는 근거가 필요하지만 근거의 신뢰도도 함께 말해야 합니다. 강한 근거와 약한 근거를 구분해 제시하면 신뢰를 잃지 않습니다.

근거의 종류표현설득력
데이터The figures show ~매우 높음
사례We saw this work at another site.높음
일반 원칙In principle, ~보통
직감My instinct is that ~낮음, 솔직함
제삼자The consultants came to the same conclusion.높음

💡 My instinct is that ~ 은 근거가 약하다는 것을 스스로 밝히는 표현입니다. 이를 숨기고 데이터인 것처럼 말하면 신뢰를 잃습니다.

표현 확장 — 반론을 미리 막는 표현

설득은 인정, 근거, 대안, 선택지 순서로 짜입니다. 반론을 먼저 꺼내면 방어하는 인상을 줄이고 주도권을 잡습니다.

단계표현보기
반론 인정Some may argue that ~일부는 ~라고 말할 수 있습니다.
선제 대응That is a fair concern, and here is why.타당한 우려이고 이유는 이렇습니다.
근거 제시The pilot data shows ~시범 데이터는 ~을 보여 줍니다.
대안 제시A middle ground would be ~절충안은 ~입니다.
선택지 정리We can either ~ or ~~하거나 ~할 수 있습니다.

💡 반론을 먼저 꺼낼 때는 반드시 근거를 함께 놓습니다. 인정만 하고 끝내면 약점이 됩니다.

실전 대화 — 반론을 먼저 다루기

비용 우려가 나올 것을 알고 있는 상황의 세 문장입니다. 인정, 근거, 선택지 순서로 말합니다.

Some may argue that the cost is too high.
비용이 너무 높다고 보는 분들도 계실 겁니다.
That is a fair concern. The pilot data shows a payback in ten months.
타당한 우려입니다. 시범 데이터는 10개월 내 회수를 보여 줍니다.
We can either start with one line or wait a quarter.
한 라인으로 시작하거나 한 분기를 기다릴 수 있습니다.

근거의 성격을 밝히는 표현

근거의 종류를 밝히면 주장이 오래 갑니다. 서로 다른 성격의 근거를 같은 무게로 말하면 한 번의 반박에 무너집니다.

표현근거의 성격신뢰도
The pilot data shows ~실측 데이터높음
Our estimate suggests ~추정중간
My instinct is that ~직감낮음
I have seen this work before.경험중간
I cannot confirm this yet.미확인낮음

💡 직감은 직감이라고 말할 때 설득력이 생깁니다.

선택지로 몰아가기

상대가 거절하기 어려운 형태는 선택지입니다. 예와 아니오가 아니라 A와 B 중 무엇을 고를지 묻는 구조입니다.

We could either start with one region or run a limited pilot. Which would you be more comfortable with?
한 지역만 시작하거나 제한적으로 시범 운영할 수 있습니다. 어느 쪽이 더 편하세요?
Both options keep us on schedule. The difference is risk.
두 안 모두 일정에는 문제가 없습니다. 차이는 위험입니다.

💡 Which would you be more comfortable with? 는 선택을 요구하면서 부담을 낮추는 표현입니다. Which do you prefer? 보다 부드럽습니다.

⚠️ 한국어 화자가 자주 하는 실수

  • 반론이 나온 뒤에야 대응하는 실수 — 예상 반론을 먼저 꺼내면 훨씬 설득력이 높아집니다.
  • 직감을 데이터인 것처럼 말하는 실수 — My instinct is that ~ 처럼 근거의 성격을 밝혀야 신뢰를 지킵니다.
  • 반론을 인정 없이 바로 반박하는 실수 — That is a fair concern. 로 인정한 뒤 근거를 붙입니다.
  • 선택지를 주지 않고 하나만 밀어붙이는 실수 — We can either ~ or ~ 로 두 가지를 제시합니다.
  • 추정과 실측을 구분하지 않는 실수 — estimate 와 pilot data 를 나눠 말합니다.

✏️ 연습 문제 8문항

1. 반론을 먼저 다루는 표현은?

  1. Some may argue that the cost is too high.
  2. Nobody will disagree.
  3. This is perfect.
  4. Trust me on this.
정답과 해설 보기

정답: Some may argue that the cost is too high.
예상 반론을 먼저 꺼내면 설득력이 높아집니다.

2. 근거의 성격이 실측 데이터인 표현은?

  1. The pilot data shows a payback in ten months.
  2. My instinct is that it works.
  3. I hope it works.
  4. It feels right.
정답과 해설 보기

정답: The pilot data shows a payback in ten months.
pilot data 는 실측 근거입니다.

3. 두 가지 선택지를 제시하는 표현은?

  1. We can either start with one line or wait a quarter.
  2. We must start with one line.
  3. There is no other way.
  4. You decide everything.
정답과 해설 보기

정답: We can either start with one line or wait a quarter.
either A or B 로 선택지를 주면 상대가 결정하기 쉬워집니다.

4. 추정임을 밝히는 표현은?

  1. Our estimate suggests a small gain.
  2. The data proves a small gain.
  3. I guarantee a small gain.
  4. Everybody expects a gain.
정답과 해설 보기

정답: Our estimate suggests a small gain.
estimate 와 suggest 로 추정임을 분명히 합니다.

5. A: Some may argue that the cost is too high. — B: ____

  1. That is a fair concern. The pilot data shows a payback in ten months.
  2. Cost is not important.
  3. You worry too much.
  4. We will spend anyway.
정답과 해설 보기

정답: That is a fair concern. The pilot data shows a payback in ten months.
우려를 인정하고 근거로 답하면 주장이 단단해집니다.

6. 상대의 반론을 미리 다루는 표현은?

  1. You might argue that the cost is too high. That's a fair concern.
  2. You are wrong about the cost.
  3. The cost is not important.
  4. Don't ask about the cost.
정답과 해설 보기

정답: You might argue that the cost is too high. That's a fair concern.
반론을 먼저 꺼내 처리하면 피하지 않았다는 인상을 주어 신뢰가 올라갑니다.

7. 근거가 약할 때 솔직하게 밝히는 표현은?

  1. The data proves ~
  2. My instinct is that ~
  3. It is certain that ~
  4. Everyone knows ~
정답과 해설 보기

정답: My instinct is that ~
직감임을 밝히면 근거의 신뢰도를 정직하게 전달할 수 있습니다.

8. 거절하기 어려운 선택 구조를 만드는 표현은?

  1. Do you agree or not?
  2. Which would you be more comfortable with?
  3. Say yes or no.
  4. You must choose now.
정답과 해설 보기

정답: Which would you be more comfortable with?
예와 아니오가 아니라 선택지 사이에서 고르게 하면 승낙 가능성이 올라갑니다.

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