04과 정보의 한계와 불확실성 다루기🔴 고급
고급 영어회화 · CEFR C1 · 총 12과 중 4번째
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정보의 한계와 불확실성 다루기
고급 화법에서는 모르는 것을 모른다고 정확히 말합니다. 추측을 사실처럼 말하지 않는 것이 신뢰의 기준입니다.
고급 대화에서는 모르는 것을 모른다고 정확히 말하는 능력이 중요합니다. 확실성 등급을 나누고 언제 알 수 있는지까지 말하면 신뢰가 유지됩니다.
확실성 등급 나누기
정보를 전할 때는 어디까지 확인했는지를 등급으로 나눠 말합니다. 이 구분이 없으면 잘못된 정보의 책임이 나에게 옵니다.
| 확실성 | 표현 | 뜻 |
|---|---|---|
| 확인됨 | I've confirmed that ~ | 내가 직접 확인 |
| 보고됨 | I'm told that ~ | 전해 들음 |
| 추정 | My best guess is ~ | 근거 있는 추정 |
| 미확인 | I have no way of knowing yet. | 알 방법이 없음 |
| 보류 | It's still up in the air. | 아직 미정 |
💡 I'm told that ~ 은 내가 확인한 것이 아니라 전해 들었다는 뜻입니다. 출처가 약할 때 반드시 붙입니다.
단정과 추정을 잇는 연결 표현
앞에서 확인된 정보를 말하고, 뒤에서 추정으로 넘어갈 때는 연결 표현으로 경계를 표시합니다. 이 표시가 없으면 추정도 사실로 읽힙니다.
| 연결 표현 | 기능 |
|---|---|
| That said, ~ | 앞 내용을 인정하고 반대 정보 제시 |
| Which suggests that ~ | 확인된 사실에서 추정으로 |
| To put it another way, ~ | 쉽게 다시 설명 |
| In other words, ~ | 같은 내용 재진술 |
| If anything, ~ | 오히려 반대 방향임을 표시 |
💡 That said, ~ 는 앞의 내용을 부정하지 않고 다른 면을 더하는 표현입니다. However 보다 말하기 편하고 부드럽습니다.
표현 확장 — 확실성 등급
정보는 확인됨, 전해 들음, 추정, 가능, 모름으로 나뉩니다. 어느 등급인지 밝히면 상대가 행동을 정할 수 있습니다.
| 등급 | 표현 | 뜻 |
|---|---|---|
| 확인됨 | I've confirmed that ~ | 확인했습니다. |
| 전해 들음 | I'm told that ~ | 듣기로는 ~ |
| 추정 | It's likely that ~ | ~할 것 같습니다. |
| 가능 | It could be that ~ | ~일 수도 있습니다. |
| 모름 | I don't have that information yet. | 아직 정보가 없습니다. |
💡 I'm told that 은 출처를 밝히는 표현이라 전해 들은 내용에 알맞습니다.
실전 대화 — 모른다고 정확히 말하기
모른다고 말할 때는 대안과 시점을 함께 제시합니다. 대화가 멈추지 않고 다음 행동으로 이어집니다.
불확실할 때 쓰는 연결 표현
조심스러운 표현은 지식의 범위와 확인 계획을 함께 담아야 완성됩니다.
| 표현 | 뜻 | 쓰는 자리 |
|---|---|---|
| As far as I know, ~ | 제가 아는 한 ~ | 지식의 범위 |
| To the best of my knowledge, ~ | 제가 알기로는 ~ | 격식 있는 자리 |
| I could be wrong, but ~ | 틀릴 수도 있지만 ~ | 조심스러운 추정 |
| It's too early to say. | 말하기 이릅니다. | 판단 보류 |
| Let me find out and confirm. | 확인해서 알려 드리겠습니다. | 확인 약속 |
💡 모른다고 말할 때는 대안이나 시점을 함께 말해야 대화가 멈추지 않습니다.
모른다고 말하는 기술
모른다고 말할 때는 언제 알 수 있는지, 어떻게 알 수 있는지를 함께 제시합니다. 이렇게 하면 무능해 보이지 않습니다.
💡 would know better than I would 는 저보다 잘 알 것이라는 뜻입니다. 모르는 것을 밝히면서 담당자를 연결해 주는 표현입니다.
⚠️ 한국어 화자가 자주 하는 실수
- 전해 들은 내용을 I've confirmed that ~ 이라고 말하는 실수 — I'm told that ~ 으로 출처를 밝힙니다.
- 모른다고만 하고 시점이나 대안을 말하지 않는 실수 — 언제 알 수 있는지, 누구에게 물어야 하는지를 함께 말합니다.
- 확실성 등급을 올려 말하는 실수 — It could be 를 확인된 것처럼 말하면 신뢰를 잃습니다.
- 격식 자리에서 To the best of my knowledge 를 남발하는 실수 — 아는 범위가 짧으면 확인 시점을 약속합니다.
- 미확인 정보의 출처를 밝히지 않는 실수 — I'm told that ~ 으로 출처를 드러냅니다.
✏️ 연습 문제 8문항
1. 전해 들은 정보임을 밝히는 표현은?
- I'm told that the budget will change.
- I've confirmed the budget will change.
- The budget will change.
- Everyone knows the budget changes.
정답과 해설 보기
정답: I'm told that the budget will change.
I'm told that 은 출처를 밝히는 표현입니다.
2. 확인된 정보를 나타내는 표현은?
- I've confirmed that the order was shipped.
- I think the order was shipped.
- Maybe the order shipped.
- The order might be shipped.
정답과 해설 보기
정답: I've confirmed that the order was shipped.
confirm 은 확인된 정보에만 씁니다.
3. 모른다고 말하며 확인을 약속하는 표현은?
- I don't have the numbers yet. Let me find out and confirm.
- I know nothing.
- Ask someone else.
- It is not my area at all.
정답과 해설 보기
정답: I don't have the numbers yet. Let me find out and confirm.
모른다는 말에 확인 계획을 붙이면 대화가 이어집니다.
4. 판단을 보류하는 표현은?
- It's too early to say.
- It is certain.
- I'm sure it will fail.
- The result is final.
정답과 해설 보기
정답: It's too early to say.
판단 보류를 밝히면 성급한 단정을 피할 수 있습니다.
5. A: Do we have the final figures? — B: ____
- Not yet. I can get them by Thursday and share them then.
- I don't know and I won't.
- Figures are not important.
- You should know them.
정답과 해설 보기
정답: Not yet. I can get them by Thursday and share them then.
확보 시점을 함께 말하면 신뢰가 유지됩니다.
6. 확인하지 않고 전해 들은 정보임을 밝히는 표현은?
- I've confirmed that ~
- I'm told that ~
- I proved that ~
- It is a fact that ~
정답과 해설 보기
정답: I'm told that ~
출처가 내가 직접 확인한 것이 아님을 밝혀 책임 범위를 정합니다.
7. 앞 내용을 인정하고 다른 면을 더하는 연결 표현은?
- That said, ~
- Therefore, ~
- In short, ~
- For example, ~
정답과 해설 보기
정답: That said, ~
That said, ~ 는 앞 내용을 부정하지 않고 다른 면을 더하는 표현입니다.
8. 모르는 분야를 담당자에게 연결하는 표현은?
- I don't know anything.
- That's outside my area. Mina would know better than I would.
- Ask someone else.
- Not my job.
정답과 해설 보기
정답: That's outside my area. Mina would know better than I would.
범위를 밝히고 담당자를 연결하면 신뢰를 잃지 않습니다.
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